Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Cosmia desde getcosmia.com. El proceso solo está disponible en la web; necesitas iniciar sesión con la cuenta que quieres borrar.

Ve a Gestionar (tu página de cuenta), abre la pestaña Seguridad y baja hasta la zona de eliminación de cuenta. Pulsa «Eliminar cuenta» para abrir el diálogo de confirmación.

Por seguridad, el sistema te mostrará un código aleatorio de 7 caracteres. Debes escribirlo exactamente en el campo indicado. Cuando coincida, podrás confirmar la eliminación.

Esta acción es irreversible. Se borrarán todos los datos asociados a tu cuenta —manuscritos, proyectos, wiki, perfil, suscripciones y el resto del contenido vinculado— según lo descrito en la política de privacidad. Ni el equipo de soporte podrá recuperar tu cuenta ni tus datos una vez completado el proceso.

Si solo quieres dejar de pagar, puedes cancelar tu suscripción desde el portal de facturación sin eliminar la cuenta. Elimina la cuenta únicamente si estás seguro de que no volverás a usar Cosmia.